سياسة الخصوصية – ملتقى د. سالم ورَّاد
تاريخ آخر تحديث: 9 يناير 2026
أهلاً بكم في ملتقى د. سالم ورَّاد (عبر الرابط: https://ctrainer.org). نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا وعملائنا. توضح هذه الوثيقة أنواع المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها عند استفادتكم من خدماتنا التدريبية والاستشارية.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامكم للموقع، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان (عند التسجيل في الدورات أو طلب استشارة).
- معلومات الدفع: تتم معالجة بيانات بطاقات الائتمان عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة، ولا نقوم بتخزين بياناتك المالية الحساسة على خوادمنا.
- البيانات التقنية: عنوان البروتوكول (IP)، نوع المتصفح، ونظام التشغيل، لغرض تحسين تجربة المستخدم.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- إدارة حسابك وتوفير الوصول إلى الدورات المسجلة والمباشرة (أونلاين).
- تنسيق وجدولة الاستشارات المهنية والشخصية.
- إصدار شهادات الحضور وإتمام الدورات.
- إرسال تنبيهات حول تحديثات الدورات أو العروض التدريبية الجديدة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحسين جودة المحتوى والخدمات المقدمة في الملتقى.
3. سرية الاستشارات
نحن ندرك خصوصية الاستشارات المهنية والشخصية. لذا، نلتزم بالسرية التامة لجميع المعلومات والبيانات التي يتم تداولها خلال جلسات الاستشارة، ولا يتم تسجيل الجلسات أو مشاركة محتواها مع أي طرف ثالث إلا بموافقة خطية مسبقة من العميل.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع (ملتقى د. سالم ورَّاد) ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك اختيار تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
5. حماية البيانات
نحن نطبق مجموعة من التدابير الأمنية المتقدمة (SSL Encryption) لضمان سلامة معلوماتك الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها.
6. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع أو المتاجرة بمعلوماتك الشخصية لأي أطراف خارجية. قد نشارك بعض البيانات مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل منصات البث المباشر أو بوابات الدفع)، بشرط التزامهم بالحفاظ على سرية هذه المعلومات.
7. حقوقك كصاحب بيانات
بموجب القوانين المنظمة، يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب مسح بياناتك (حق النسيان) في حال رغبت في إغلاق حسابك بشكل نهائي.
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التطورات التقنية والقانونية. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة مع تحديث “تاريخ آخر تحديث”.
9. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:
- الموقع الإلكتروني: https://ctrainer.org
- البريد الإلكتروني: info@ctrainer.org